Pronto, AlfaPi!
Help-desk
L’uso del computer è così comune che è addirittura scontato. Almeno finché non ci troviamo di fronte a un problema bloccante, oppure nella condizione di non saper andare avanti. il nostro contact center, allora, riceve le chiamate dei clienti e li assiste, anche attraverso l’interazione remota con i loro computer, fornendo loro aiuto, supporto e istruzioni, e risolvendo con loro i problemi di fronte ai quali si trovano.
glossario1
ROTFL (Rolling On The Floor Laughing, inglese: mi rotolo sul pavimento dal ridere)
 utilizzato nella posta elettronica per indicare un’affermazione che provoca grande ilarità (vedi anche LOL).
"Trend negativo"... Io non l'ho mai detto! Io non l'ho mai pensato! Io non parlo così!"
Nanni Moretti